Fala galera!

Estou com um problema quanto a ingressos pelo FT, sempre comprei na plataforma do fiel torcedor pelo cartão de crédito, sexta feira resolvi ir no jogo de quarta (estou a 350km) porem na hora estava sem o cartão e gerei boleto pelo PagSeguro(vencimento pra ontem) então ontem efetuei o pagamento do boleto e recebi a confirmação de recebimento pelo PagSeguro, o problema é que na plataforma do FT não consta o ingresso pago (são dois meu e da esposa) e muito menos na reserva, alguém já passou por esse probelma? Entrei em contato no SAC, mandei o comprovante mas até agora não tive retorno